Kames AI s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette page explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Hébergement et traitement en France uniquement
Chiffrement SSL/TLS et base de données cryptée
Aucune vente de données, suppression automatique
Raison sociale : Kames AI
SIRET : [Ton numéro SIRET]
Adresse : 59 rue du Palais-Gallien, Bordeaux, France
Email : contact.kamesai@gmail.com
Délégué à la Protection des Données (DPO) :
Thomas Callendreau
Email : contact.kamesai@gmail.com
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services d'automatisation par intelligence artificielle.
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact | Consentement |
| Exécuter les contrats d'automatisation | Contrat |
| Prospection commerciale B2B | Intérêt légitime |
| Améliorer nos services | Intérêt légitime |
| Support technique | Contrat |
💼 Données clients (workflows)
Durée du contrat + 90 jours maximum→ puis suppression automatique et définitive
👥 Données prospects
3 ans après le dernier contact → ou suppression immédiate sur demande
📝 Logs d'exécution
7 jours maximum→ purge automatique quotidienne
📞 Tickets de support
1 an après résolution du ticket
🔒 Nos garanties de sécurité :
🌍 Hébergement 100% Europe
AWS région Paris (eu-west-3)
Certifications : ISO 27001, SOC 2 Type II
🔐 Chiffrement renforcé
TLS 1.3 pour les échanges
Base de données chiffrée (AWS KMS)
👤 Accès restreints
Authentification multi-facteurs
Logs d'accès tracés 6 mois minimum
💾 Backups sécurisés
Sauvegardes quotidiennes automatiques
Chiffrement AES-256
⚠️ Engagement spécial Intelligence Artificielle
Aucun entraînement de modèles IA sur vos données. Tous nos fournisseurs d'API IA (Anthropic Claude, Azure OpenAI, Google Vertex AI) ont signé des Data Processing Agreements (DPA) garantissant l'option "Zero Data Retention".
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Nous les partageons uniquement avec nos sous-traitants techniques, tous couverts par un Data Processing Agreement (DPA) conforme au RGPD.
| Partenaire | Service | Localisation | Certifications |
|---|---|---|---|
| AWS | Hébergement | Paris (EU) | ISO 27001, SOC 2 |
| Anthropic | API Claude (IA) | EU/US avec DPA | DPA signé |
| Microsoft Azure | API GPT (IA) | France Central (EU) | ISO 27001, DPA |
| Google Cloud | API Gemini (IA) | Paris (EU) | ISO 27001, DPA |
Vos données ne quittent jamais l'Union Européenne(sauf API US avec DPA garantissant la conformité RGPD).
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
✅ Droit d'accès (Article 15)
Vous pouvez demander une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons.
✏️ Droit de rectification (Article 16)
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
🗑️ Droit à l'effacement (Article 17)
Vous pouvez demander la suppression définitive de vos données (sous certaines conditions).
⏸️ Droit à la limitation (Article 18)
Vous pouvez demander de geler temporairement le traitement de vos données.
📦 Droit à la portabilité (Article 20)
Vous pouvez récupérer vos données dans un format exploitable (JSON, CSV).
🚫 Droit d'opposition (Article 21)
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour motif légitime.
⏱️ Délai de réponse garanti
Nous nous engageons à répondre à toute demande d'exercice de droits dans un délai de 30 jours maximum (conformément au RGPD).
📧 Comment exercer vos droits ?
Envoyez-nous un email à contact.kamesai@gmail.com en précisant :
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Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :
🏛️ Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
Adresse :
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France
Site web : www.cnil.fr
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Par courrier :
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59 rue du Palais-Gallien
Bordeaux, France
Dernière mise à jour : 16 avril 2026